Coolio's Top 10: Japan's best of the best, part 7 Eingestellt von um 20:23 Donnerstag, 3. Februar 2011

So, ihr Nervtoeter. Ihr habt es geschafft. Euer staendiges Gejammer hat dazu gefuehrt das ich mich extra fuer euch auch noch nach Feierabend an diese bloede Flimmerkiste hocke und den 7. Platz in meiner Top 10 vorstelle. Und nein, es gibt immer noch keine nackten Japanerinnen! Mensch, was ist bloss mit euch los? Also, geht noch mal auf’s Klo, holt euch ein Bier aus dem Kuehlschrank, setzt euch gemuetlich hin und lasst euch von mir verwoehnen. Heute geht es einzig und allein um:


Das japanische Serviceparadies

Irashaimaseeeee!


Ja, genau das werdet ihr in Japan immer hoeren, sobald ihr ein Restaurant, Geschäft, oder sonst was betretet. Herzlich willkommen. Und das meinen sie auch wirklich so. In Deutschland mag der Kunde Koenig sein (wo genau eigentlich?), aber in Japan ist er Gott. Nein, nicht wie im Mediamarkt, wo die schmierigen Verkäufer wie die Schmeissfliegen um einen herumschwirren, sondern sehr freundlich und dezent. Nirgendswo fühlt man sich belästigt. Kleines Beispiel: Ich habe eine "Euerflopcar"-Kundenkarte und bin Deutscher, trotzdem muss ich selbst für einen popeligen Dacia eine horrend hohe Pfandgebühr entrichten, weil ich ja "im Ausland wohne". Jaja, ich hau ganz sicher mit der Trümmerkarre ab nach Japan. Wenn ich dann ueberhaupt ein Auto bekomme. Freitagmorgen, Anruf bei "Euerflopcar (Anmerk. D. Red.: Name geaendert)": "Hallo, ich möchte gern für heute Mittag ein Auto fürs Wochenende. Billigtarif, bitte sehr." Antwort: "Jaha, so einfach geht das aber nicht, schliesslich ist heute Freitag und am Wochenende wollen alle (...aus diesem Dreckloch...) weg! Und Kleinwagen sind eh keine da!" Ich:"Kein Problem, ich nehm auch ne S-Klasse wenn's sein muss. Natuerlich zum Billigtarif. Ist ja nicht meine Schuld wenn ihr nix anderes da habt!"

Antwort: ............Aufgelegt!



Gleiche Situation in Japan: "Ich hätte gern einen Prius gemietet, kann ich in 30 Minuten vorbeikommen?"
Antwort:" Natürlich, wir lassen ihn schonmal fuer Sie warmlaufen lieber Kunde. Welche Farbe?"

Noch Fragen?

Ganz egal in welchen Laden man auch geht, ueberall sind die Leute freundlich. Und das obwohl die meisten Verkaeufer deutlich weniger verdienen als ihre deutschen Kollegen und noch dazu auch noch am Wochenende und/oder an Feiertagen arbeiten muessen. Oft in mehreren Schichten. Urlaubsgeld? Gibts nicht. Auch kein Weihnachtsgeld, oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Trinkgeld? In Japan absolut unueblich! Jaja, aber sowas hoert man nicht gern in nur mit oeffentlichen Zuschuessen am Leben gehaltenen Kaufhausketten in Deutschland, oder staatlich subventionierten Betrieben wie der Deutschen Bahn. Wer einmal in Japan mit dem Zug unterwegs war, betritt in Deutschland freiwillig keinen Waggon der deutschen Bahn mehr. Kollegen von mir waren in Deutschland mit der Bahn unterwegs (Ja, Japaner stehen auf Schmerzen und Erniedrigungen....) und hatten nicht eine Fahrt ohne irgendwelche Probleme. Ja, oft gab es sogar erst gar keine Fahrt. Ne, da quael ich mich lieber mit dem beim unfreundlichen Autovermieter erstandenen bulgarischen Qualitaetsprodukt ueber deutsche Autobahnbaustellen oder trampe selbst bei Typen mit, die eine laufende Kettensaege auf dem Beifahrersitz liegen haben.

In japanischen Restaurants gibt es ganz selbstverstaendlich Wasser zum Essen. Kostenlos. Oft gibt es kleine Vorspeisen. Kostenlos. Noch dazu habe ich in Tokyo bisher noch kein schlechtes Restaurant gefunden, ausser halt die von Auslaendern betriebenen Guellefrassbuden, die den Japanern beschissenen Dreck als authentisches Landesgericht verkaufen wollen. Auch in Restaurants gilt: Trinkgeld ist unueblich. Gibt man dennoch welches, bekommt man es in den meisten Faellen unverzueglich zurueck. Rueckgeld zaehlen? Unnoetig. Hier bescheisst keiner.

Oeh, aeh, also der Kohl war klasse. Kondome haben wir aber trotzdem keine bekommen....

Was verloren? In der Bahn zum Beispiel? In Deutschland kannst du dein Geld oder Handy abschreiben. In Japan bekommst du es zu 99.9% in unberuehrten Zustand im „Lost&found“ wieder. Ich habe mal im Flughafen mein Visitenkartenetui verloren. Prompt bekam ich am Abend einen Anruf. Auf meine Bitte, das Etui einfach wegzuwerfen, da die Fahrt zum Flughafen teurer sei als ein neues Etui, wurde mit groesstem Unverstaendnis reagiert und man wollte mir das Etui zuschicken. Portofrei. Letztendlich konnte ich die total verstoerte Frau doch noch davon ueberzeugen, das Ding einfach wegzuwerfen.

Beispiel Taxi: Immer sauber wie aus dem Laden, Fahrer traegt meistens Uniform, mindestens aber einen Anzug. „Die kleine Stadtrundfahrt“ mit Ortsunkundigen gibt es in Japan auch nicht. Es geht immer auf kuerzestem und schnellstem (manchmal zu schnell..) Weg direkt zum Ziel. Trinkgeld? Nicht noetig!

Ich koennte jetzt noch ewig so weiterschreiben, meine japanische Friseuse in den Himmel loben (eines Tages ist sie reif.....), ueber japanische Aemter frohlocken und ueber die japanische Post schwaermen, aber ich habe keine Lust mehr. Kommt doch einfach selbst vorbei und schaut es euch an. Was? Der Euro ist immer noch zu niedrig? Ja ist das etwa meine Schuld? Anstatt Unsummen fuer koreanische Flachbildschirme auszugeben, auf denen dann dieselbe Kacke laeuft wie vorher, solltet ihr lieber mal eine Reise nach Nippon machen!



Bis denne.......